2016. Качество сервиса как элемент устойчивого развития туристской индустрии в Казахстане.Сервистік сапа Қазақстандағы туристік индустрияның тұрақты даму элементі ретінде. Eurasian Journal of Ecology. 38, 2/1 (янв. 2016).